|
■ お買い物方法
(詳細はこちら)
|
|
 |
| 営業時間 |
| ・ご注文は年中無休、24時間受付けております。 |
| ・メールの返信は日曜・祝日はお休みとさせていただきます。 |
| ・お電話は月〜金曜 9:30〜16:00 まで受付けております。 |
| どうぞお気軽にお問い合わせください。 |
| ・4月の営業日程は右カレンダーのとおりです。 |
色の日は実店舗営業はお休みとさせていただきます。 |
色の日はメール・電話でのお返事はお休みとさせていただきます。 |
| 商品の発送 |
| 在庫がある場合にはすぐお出しいたしますが、窯元で作成中の商品は20日〜1ヶ月ほどお待ちいただくこともあります。 |
| 配送料金 |
| 料金表>>>をご覧ください。 |
| お支払い方法 |
| 代金引換か 銀行振込でお願いしております。
代引き手数料は料金表>>>をご覧ください。 |
| 返品・交換について |
| ・ 納品日より8日以内であれば返品・交換承ります(未使用の商品のみ)。 |
| ・ 運送中の破損は、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡の無い場合は返品、交換できません。 |
| ・ お客様都合の返品交換の場合は、返品送料は元払い、その他は着払いでお願いいたします。 |
| ・ 特注品については返品・交換はできません。 |